电子邮件系统帮助中心

用户自助查询

什么是用户自助查询?

用户自助查询位于邮箱的左侧应用箱中,是个日常实用的功能。提供发信状态查询和登录状态查询,可以让用户随时了解系统最近七天信件投递的状态和系统登录的状态,亲自管理与熟悉自己邮箱的工作情况。

我可以查看我邮箱登录的历史记录吗?

可以。为了保障邮箱的安全,您可以单击"应用箱"下的"自助查询"中的"登录查询"查看。您可以查看近十天登录您邮箱的 IP 地址、具体时间和登录方式。

我能否知道对方已收到并且阅读了我发送的邮件吗?

您可以查看"自助查询"中的"发信查询"。如果收件人不是本站内用户,则您只能查看邮件是否投递到对方邮箱;如果收件人是本站内的用户,则您还可查看到邮件是否被对方阅读。